Chính sách quyền riêng tư

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là Đơn vị vận hành được nêu ở trên. Với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng dùng thông tin liên hệ được liệt kê tại đó.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Dữ liệu tài khoản: tên, email, số điện thoại (không bắt buộc), mật khẩu (được lưu dưới dạng băm bởi nhà cung cấp danh tính của chúng tôi), giới tính (được dùng để áp dụng quy định studio chỉ dành cho nữ và để xác định mục tiêu năng lượng trong kế hoạch của bạn), năm sinh (không bắt buộc), ngôn ngữ của bạn và quốc gia của bạn, được lấy từ cài đặt vùng của điện thoại chứ không phải từ vị trí của điện thoại.
• Dữ liệu đặt chỗ và thành viên: gói, trạng thái thanh toán, lượt đặt chỗ, lượt tham gia.
• Dữ liệu thanh toán: các khoản thanh toán trên trang web được Stripe xử lý, còn các giao dịch mua trong ứng dụng được Apple (App Store) hoặc Google (Google Play) xử lý. Chúng tôi nhận được kết quả — sản phẩm, trạng thái và ngày tháng liên quan, cùng mã định danh giao dịch hoặc giao dịch mua — và không bao giờ nhận toàn bộ thông tin thẻ của bạn.
• Dữ liệu huấn luyện sức khỏe: mục tiêu, sở thích ăn uống và dị ứng, các bệnh lý hoặc chấn thương bạn cho chúng tôi biết, cảm nhận của bạn từng ngày, nhật ký ăn uống, chỉ số cơ thể (ví dụ: chiều cao, cân nặng), giấc ngủ, số bước, bài tập, dụng cụ và địa điểm bạn tập luyện, tin nhắn trò chuyện với Wyla và những gì cô ấy ghi nhớ về bạn.
• Dữ liệu từ Apple Health hoặc Health Connect, chỉ khi bạn kết nối chúng (mục 4).
• Ảnh và tài liệu bạn chọn gửi, trình quét mã vạch, vị trí của bạn khi chạy bộ, đi bộ và đạp xe, và — chỉ khi bạn bật — khu vực gần đúng nơi bạn tập, để xem thời tiết (mục 5).
• Dữ liệu ứng dụng: mã token nhận thông báo, sự kiện sử dụng, báo cáo lỗi và dòng thời gian của buổi tập có hướng dẫn (mục 6).
• Những gì bạn gửi cho chúng tôi: phản hồi từ ứng dụng, yêu cầu hoàn tiền và tuyên bố rút khỏi hợp đồng, cùng biểu mẫu liên hệ và danh sách chờ trên trang web (tên, email, tin nhắn).
• Dữ liệu kỹ thuật: dung lượng lưu trữ cục bộ ở mức tối thiểu để duy trì đăng nhập; nhật ký cơ bản cho mục đích bảo mật và độ ổn định.

3. Dữ liệu liên quan đến sức khỏe (danh mục đặc biệt)

Một số dữ liệu huấn luyện sức khỏe (ví dụ: dị ứng, dữ liệu cơ thể, giấc ngủ, bài tập, nhật ký ăn uống) là dữ liệu thuộc danh mục đặc biệt theo Điều 9 GDPR. Chúng tôi xử lý dữ liệu này trên cơ sở sự đồng ý rõ ràng của bạn, được đưa ra qua một ô chọn riêng khi tạo tài khoản (hoặc, với tài khoản hiện có, trong ứng dụng), và được ghi lại cùng ngày tháng và phiên bản văn bản mà bạn đã chấp nhận. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách xóa tài khoản trong ứng dụng hoặc viết thư cho chúng tôi — việc rút lại không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý trước đó.

Nếu tài khoản của bạn chưa có sự đồng ý nào được ghi nhận (ví dụ: vì tài khoản được tạo trước khi có ô chọn này), ứng dụng sẽ yêu cầu bạn đồng ý ở đầu màn hình Trang chủ. Cho đến khi bạn đồng ý, không dữ liệu nào đọc từ Apple Health hoặc Health Connect được lưu giữ và Wyla sẽ không trả lời bạn, vì vậy dữ liệu sức khỏe của bạn không được gửi tới OpenAI; những gì bạn tự nhập trong thời gian đó, chẳng hạn một bữa ăn, cân nặng hoặc một buổi tập, chỉ được lưu trong tài khoản của bạn để ứng dụng có thể hiển thị lại cho bạn.

4. Apple Health và Health Connect

Việc kết nối Apple Health (trên iPhone) hoặc Health Connect (trên Android) là không bắt buộc và ứng dụng vẫn hoạt động khi không kết nối. Wylo không lưu giữ bất kỳ dữ liệu nào đọc từ các nguồn này trừ khi bạn đã đưa ra sự đồng ý về dữ liệu sức khỏe được mô tả tại mục 3, và phiên bản hiện tại của ứng dụng không đọc bất cứ thứ gì trước khi bạn đồng ý: nếu bạn chưa đồng ý, ứng dụng sẽ yêu cầu khi bạn chọn kết nối. Sau khi kết nối, Wylo chỉ đọc những loại dữ liệu mà bạn cho phép trên màn hình cấp quyền của điện thoại, và bạn có thể thu hồi quyền đó bất kỳ lúc nào trong Health Connect hoặc trong phần cài đặt Sức khỏe của iPhone. Kể từ đó, không có dữ liệu mới nào được đọc; những gì đã được nhập vẫn nằm trong lịch sử Wylo của bạn cho đến khi bạn xóa tài khoản hoặc yêu cầu chúng tôi xóa, và bạn cũng có thể xóa từng bài tập và bữa ăn đã nhập trong ứng dụng. Nếu bạn cho phép, ứng dụng cũng đồng bộ ở chế độ nền (trên Android, khoảng sáu giờ một lần), và khi bạn kết nối lần đầu, ứng dụng nhập một lần các bài tập trước đây của bạn, tối đa hai năm trở về trước, để kế hoạch của bạn bắt đầu từ lịch sử tập luyện thực tế.

Dữ liệu được đọc sẽ được lưu cùng tài khoản của bạn trên máy chủ của chúng tôi tại EU và được Wyla sử dụng để lập kế hoạch và điều chỉnh việc tập luyện và các bữa ăn của bạn — vì vậy dữ liệu này cũng là một phần của những gì được gửi tới OpenAI khi cô ấy trả lời bạn (mục 8). Dữ liệu đọc từ Apple Health hoặc Health Connect không bao giờ được bán, không bao giờ được dùng cho quảng cáo hoặc tiếp thị, không bao giờ được dùng cho các quyết định về tín dụng hoặc bảo hiểm, và không bao giờ được chuyển cho bất kỳ ai ngoài các nhà cung cấp tại mục 8 xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi để cung cấp các tính năng này. Nhân sự của Wylo không đọc dữ liệu này, trừ khi bạn yêu cầu (ví dụ: khi bạn báo cáo sự cố), khi cần thiết vì lý do bảo mật hoặc khi pháp luật yêu cầu. Việc chúng tôi sử dụng thông tin nhận được từ Health Connect tuân thủ Chính sách về quyền của Health Connect, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng có giới hạn (Limited Use).

Những gì chúng tôi đọc, khi được bạn cho phép, và lý do — cùng loại dữ liệu duy nhất mà chúng tôi ghi:

• Phiên tập luyện (bài tập): loại, thời gian bắt đầu và kết thúc, thời lượng, năng lượng và quãng đường của các bài tập bạn đã ghi lại trong ứng dụng khác hoặc trên đồng hồ, để kế hoạch của Wyla tính đến chúng thay vì yêu cầu bạn ghi lại lần nữa.
• Nhịp tim: trong mỗi bài tập được nhập và theo thời gian thực trong một buổi chạy có hướng dẫn, để cho thấy một buổi tập nặng đến mức nào và để đặt cường độ cho các buổi tiếp theo.
• Giấc ngủ: bạn ngủ bao lâu mỗi đêm (và các giấc ngủ ngắn, nếu có), để Wyla có thể tính đến khả năng phục hồi của bạn — ví dụ: giảm nhẹ buổi tập sau một đêm ngủ ít.
• Cân nặng và mỡ cơ thể: để theo dõi tiến độ hướng tới mục tiêu của bạn và xác định mục tiêu năng lượng và protein trong kế hoạch ăn uống của bạn.
• Dinh dưỡng: với mỗi bữa ăn được ghi trong ứng dụng khác, năng lượng, protein, carbohydrate và chất béo của bữa đó, tên của ứng dụng đã ghi nó (trên Health Connect là tên của chính bữa ăn, khi ứng dụng đó có đặt tên) và thời điểm ăn, để nhật ký ăn uống và phần còn lại của mục tiêu trong ngày của bạn được đầy đủ.
• Số bước và lượng calo hoạt động đã đốt: tổng hằng ngày, hiển thị trên Trang chủ và được tính vào năng lượng bạn đã đốt trong ngày.
• Tổng lượng calo đã đốt và quãng đường (Health Connect): năng lượng và quãng đường của mỗi bài tập được nhập, cho phần tóm tắt bài tập và sự tiến bộ về tốc độ của bạn.
• Lộ trình bài tập (chỉ Apple Health): với một bài tập ngoài trời, lộ trình chỉ được dùng trên iPhone của bạn để tính quãng đường đã đi theo thời gian; tọa độ GPS không được gửi cho chúng tôi.
• Những gì Wylo ghi — dinh dưỡng: khi bạn đánh dấu một bữa ăn là đã ăn, chúng tôi ghi tên, loại bữa, năng lượng, protein, carbohydrate và chất béo của bữa đó vào Apple Health hoặc Health Connect, để các ứng dụng sức khỏe khác của bạn thấy cùng một nhật ký ăn uống. Wylo không ghi bất kỳ dữ liệu nào khác.

5. Máy ảnh, ảnh, tài liệu và vị trí

Ứng dụng chỉ sử dụng máy ảnh, ảnh và vị trí của bạn cho những việc do chính bạn bắt đầu:

• Ảnh bạn gửi: ảnh một bữa ăn (để ước tính những gì có trên đĩa), ảnh trong cuộc trò chuyện với Wyla, hoặc ảnh phòng tập (để nhận diện dụng cụ). Ảnh được gửi đến máy chủ của chúng tôi và đến OpenAI, nơi đọc nội dung ảnh. Ảnh bữa ăn và ảnh trò chuyện được lưu trong lịch sử của bạn; ảnh phòng tập không được lưu lại sau khi đã nhận diện dụng cụ. Chúng tôi không sử dụng vị trí mà điện thoại có thể lưu bên trong ảnh.
• Tài liệu bạn gửi trong cuộc trò chuyện với Wyla: tệp PDF, Word, Excel, CSV và văn bản, tối đa 10 trang mỗi tin nhắn (mỗi ảnh được tính là một trang). Tài liệu được gửi đến máy chủ của chúng tôi và đến OpenAI, nơi đọc nội dung để Wyla có thể trả lời bạn: tệp PDF được gửi nguyên trạng, còn với các tệp khác, chúng tôi trích xuất văn bản trên máy chủ của mình và chỉ gửi phần văn bản đó. Chúng tôi lưu tài liệu để Wyla có thể đọc lại khi bạn hỏi về nó sau này — PDF dưới dạng chính tệp đó, các tệp khác dưới dạng văn bản chúng tôi đã trích xuất — trên máy chủ của chúng tôi tại EU; khi Wyla đọc lại một tài liệu, tài liệu đó lại được gửi tới OpenAI theo cùng cách. Bạn có thể xem và xóa từng tài liệu trong ứng dụng, tại Tài khoản › Trí nhớ của Wyla, và tất cả sẽ bị xóa cùng tài khoản của bạn.
• Trình quét mã vạch: hình ảnh từ máy ảnh được Google ML Kit đọc ngay trên điện thoại của bạn, và chỉ có số mã vạch được gửi cho chúng tôi để tra cứu sản phẩm trong Open Food Facts. Không hình ảnh nào rời khỏi điện thoại của bạn.
• Máy ảnh trong khi tập: tính năng huấn luyện tư thế qua máy ảnh chưa có trong phiên bản hiện tại của ứng dụng, vì vậy ứng dụng không sử dụng máy ảnh trong khi tập. Trước khi cung cấp tính năng này, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này.
• Vị trí trong khi chạy bộ, đi bộ và đạp xe: khi bạn bắt đầu một hoạt động như vậy trong ứng dụng, ứng dụng sẽ xin quyền truy cập vị trí và sử dụng GPS của điện thoại để đo quãng đường và tốc độ, kể cả khi màn hình bị khóa (trên Android, một thông báo được hiển thị trong suốt thời gian theo dõi). Tọa độ GPS ở lại trên điện thoại của bạn: chỉ quãng đường, tốc độ, thời gian và nhịp tim của buổi tập được tải lên, không bao giờ tải lên lộ trình. Ngoài việc này và thời tiết (mục tiếp theo), ứng dụng không sử dụng vị trí của bạn.
• Thời tiết nơi bạn tập: chỉ khi bạn bật (ở Trang chủ), ứng dụng đọc vị trí điện thoại với độ chính xác thấp, làm tròn ngay trên điện thoại thành một khu vực khoảng 10 km và chỉ gửi khu vực đó cho chúng tôi. Chúng tôi lưu khu vực này cùng tài khoản của bạn, cập nhật tối đa sáu giờ một lần khi bạn dùng ứng dụng và dùng nó để hỏi Viện Khí tượng Na Uy (MET Norway) dự báo cho khu vực đó — từ máy chủ của chúng tôi, không kèm bất cứ thông tin nào giúp nhận dạng bạn — để Wyla có thể đề xuất dời hoặc giảm nhẹ một buổi tập vì nắng nóng, lạnh, mưa hay gió, và tốc độ mục tiêu của buổi chạy có hướng dẫn được nới nhẹ khi trời nóng. Nếu bạn tắt quyền vị trí của ứng dụng, chúng tôi sẽ xóa khu vực đã lưu vào lần tới bạn mở ứng dụng; xóa tài khoản cũng xóa khu vực này. Dự báo là của MET Norway, được sử dụng theo giấy phép CC BY 4.0.
• Micrô: ứng dụng không ghi âm. Lệnh thoại trong khi tập chưa có trong phiên bản hiện tại.

6. Thông báo, việc sử dụng ứng dụng và báo cáo lỗi

Chúng tôi không hiển thị quảng cáo, không sử dụng dịch vụ quảng cáo hoặc phân tích của công ty khác, và ứng dụng không sử dụng mã nhận dạng quảng cáo của thiết bị. Những gì ứng dụng gửi cho chúng tôi:

• Thông báo: nếu bạn cho phép, mã token nhận thông báo của điện thoại sẽ được lưu cùng tài khoản của bạn để lời nhắc và tin nhắn của Wyla đến được với bạn. Thông báo được gửi qua Firebase Cloud Messaging của Google (sử dụng mã nhận dạng cài đặt riêng) và, trên iPhone, qua dịch vụ thông báo đẩy của Apple. Bạn có thể tắt thông báo bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt của điện thoại.
• Sự kiện sử dụng: chúng tôi tự ghi lại một vài bước — ví dụ: ưu đãi đăng ký đã được hiển thị, bạn đã bắt đầu một kế hoạch hoặc một gói đăng ký đã bắt đầu — và, nếu bạn đến qua một trong các liên kết chiến dịch của chúng tôi, thì ghi lại đó là chiến dịch nào. Chúng tôi chỉ sử dụng chúng để hiểu và cải thiện Wylo, và không chuyển chúng cho các công ty quảng cáo hoặc phân tích.
• Báo cáo lỗi: khi có sự cố trong ứng dụng (ví dụ: không thể hoàn tất giao dịch mua), ứng dụng gửi cho chúng tôi mã lỗi, dòng đầu tiên của lỗi kỹ thuật và vị trí xảy ra lỗi trong mã của chúng tôi, màn hình, phiên bản ứng dụng và nền tảng. Chúng tôi không thêm tin nhắn, bữa ăn hoặc chỉ số sức khỏe của bạn vào đó. Nếu bạn xóa tài khoản, các báo cáo này được giữ lại mà không có bất kỳ liên kết nào với bạn.
• Dòng thời gian của buổi tập có hướng dẫn: nếu bạn đã đồng ý về dữ liệu sức khỏe, ứng dụng ghi lại những gì diễn ra trong một buổi tập có hướng dẫn — các bước của kế hoạch (tên của chúng) và thời gian của chúng, các lần tạm dừng, các gợi ý về tốc độ, thời điểm Wyla nói và độ dài của mỗi câu, thời lượng buổi tập và quãng đường ứng dụng đo được, cùng mọi lỗi kỹ thuật — để chúng tôi có thể tìm và khắc phục sự cố trong các buổi tập có hướng dẫn. Dòng thời gian không chứa nhịp tim hay dữ liệu nào khác từ Apple Health hoặc Health Connect, không chứa những gì Wyla đã nói với bạn, không có hình ảnh từ máy ảnh và không có vị trí, và được xóa cùng tài khoản của bạn.
• Nhịp tim khi tập luyện: với sự đồng ý về dữ liệu sức khỏe của bạn và quyền truy cập Apple Health hoặc Health Connect, các buổi tập có hướng dẫn có thể lưu vào bản ghi buổi tập của bạn các số đo nhịp tim hiện có, giá trị trung bình và tối đa của cả buổi tập và của từng phân đoạn, cùng một chuỗi số đo nhịp tim được lấy mẫu. Điều này áp dụng cho các buổi tập trong nhà cũng như các buổi tập ngoài trời. Wyla có thể sử dụng các bản ghi này để đánh giá việc tập luyện của bạn. Số đo theo thời gian thực chỉ được hiển thị khi còn mới; đồng hồ được kết nối có thể không cung cấp số đo theo thời gian thực. Các số đo sức khỏe này tách biệt với dòng thời gian chẩn đoán sự cố, không được dùng cho quảng cáo và được xóa cùng tài khoản của bạn. Dữ liệu chuyển động của điện thoại được sử dụng ngay trên thiết bị để hiển thị nhịp bước trong các buổi chạy có hướng dẫn; các số đo nhịp bước không được tải lên.

7. Vì sao chúng tôi dùng dữ liệu của bạn và cơ sở pháp lý

• Để cung cấp studio, quán café, đặt chỗ và tài khoản — thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b)).
• Để xử lý thanh toán và đáp ứng nghĩa vụ kế toán, thuế — nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c)).
• Để cung cấp huấn luyện viên sức khỏe và lưu các tùy chọn cùng dữ liệu sức khỏe bạn nhập — sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a) và Điều 9(2)(a)).
• Để giữ cho dịch vụ của chúng tôi an toàn và cải thiện chúng — lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f)).
• Để gửi tin nhắn dịch vụ hoặc, khi có sự đồng ý, tin nhắn tiếp thị — hợp đồng hoặc sự đồng ý.

8. Ai xử lý dữ liệu cho chúng tôi (bên xử lý)

Các nhà cung cấp dưới đây xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi: họ hành động theo chỉ dẫn của chúng tôi và chỉ ở mức cần thiết để cung cấp dịch vụ của mình. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không chia sẻ dữ liệu với các nhà quảng cáo.

Không có trong danh sách này, vì họ không phải là bên xử lý của chúng tôi: Apple (App Store) và Google (Google Play), nơi thực hiện các giao dịch mua trong ứng dụng và xử lý chúng với tư cách là bên kiểm soát độc lập theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của riêng họ, chỉ gửi cho chúng tôi kết quả (mục 2); và các cơ sở dữ liệu thực phẩm công khai (Open Food Facts và USDA FoodData Central) mà máy chủ của chúng tôi truy vấn để lấy giá trị dinh dưỡng, chỉ gửi cho họ số mã vạch hoặc tên của một loại thực phẩm — không có gì giúp nhận dạng bạn. Viện Khí tượng Na Uy (MET Norway) cũng không thuộc danh sách này: máy chủ của chúng tôi hỏi viện dự báo thời tiết cho một khu vực khoảng 10 km — chỉ khu vực, không có gì giúp nhận dạng bạn.

• Amazon Web Services (AWS), tại EU: lưu trữ máy chủ, cơ sở dữ liệu, lưu trữ ảnh của bạn, đăng nhập (Amazon Cognito) và email của chúng tôi.
• OpenAI: tạo câu trả lời và kế hoạch của Wyla, và đọc ảnh và tài liệu bạn gửi. Để làm việc này, OpenAI nhận tin nhắn, ảnh và tài liệu của bạn cùng dữ liệu hồ sơ, sức khỏe và tập luyện mà Wyla cần để trả lời bạn. Chúng tôi yêu cầu OpenAI không lưu trữ chúng để xem lại sau; theo điều khoản dành cho khách hàng API, OpenAI chỉ lưu giữ chúng trong một thời gian giới hạn để phát hiện hành vi lạm dụng và không sử dụng chúng để huấn luyện các mô hình của mình.
• Stripe: thanh toán trên trang web.
• Google: Firebase Cloud Messaging (gửi thông báo), Cloud Text-to-Speech (chuyển văn bản những gì Wyla nói trong các buổi tập có hướng dẫn thành âm thanh) và ML Kit, công cụ đọc mã vạch trên điện thoại của bạn và chỉ gửi cho Google thông tin kỹ thuật về việc sử dụng và hiệu năng, không bao giờ gửi hình ảnh.
• Apple: gửi thông báo trên iPhone (Apple Push Notification service).

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Phần lớn hoạt động xử lý diễn ra trong EU. Khi một nhà cung cấp (ví dụ: OpenAI, Google, Apple hoặc Stripe) xử lý dữ liệu bên ngoài EEA, việc chuyển dữ liệu được bảo vệ bằng các biện pháp bảo đảm phù hợp, như Các điều khoản hợp đồng mẫu của Ủy ban Châu Âu hoặc, đối với các nhà cung cấp được chứng nhận theo khuôn khổ này, Khung Quyền riêng tư Dữ liệu EU–Hoa Kỳ (EU–US Data Privacy Framework).

10. Chúng tôi lưu dữ liệu trong bao lâu

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản, đặt chỗ và huấn luyện sức khỏe trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và sau đó lâu hơn nếu cần để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ kế toán, thường trong thời hạn do pháp luật yêu cầu). Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu sớm hơn nếu không có nghĩa vụ pháp lý nào buộc chúng tôi phải giữ lại.

Hồ sơ tài chính về thanh toán (hóa đơn, giao dịch) được bên xử lý thanh toán của chúng tôi là Stripe lưu giữ trong thời hạn pháp luật yêu cầu; khi bạn xóa tài khoản, lịch sử thanh toán trong ứng dụng cũng sẽ bị xóa cùng với phần dữ liệu còn lại của bạn.

Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi có thể giữ lại các thống kê tổng hợp đã được ẩn danh hoàn toàn (ví dụ: thời gian tồn tại của tài khoản tính theo tháng, số buổi tập, tháng rời bỏ) — không có tên, email, mã định danh hay nội dung hội thoại, nên không thể liên kết với bất kỳ cá nhân nào.

11. Quyền của bạn

• Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa — tài khoản có thể được xóa vĩnh viễn trực tiếp trong ứng dụng (Tài khoản → Quyền riêng tư & dữ liệu).
• Quyền chuyển dữ liệu — xuất đầy đủ dưới dạng JSON ngay từ tài khoản của bạn.
• Kiểm soát bộ nhớ của trợ lý: trong “Trí nhớ của Wyla”, bạn có thể xem mọi thứ cô ấy đã ghi nhớ và xóa từng mục riêng lẻ.
• Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; có thể tắt tin nhắn chủ động và kế hoạch hằng tuần tự động trong phần cài đặt.
• Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý trước đó.
• Nộp khiếu nại lên cơ quan giám sát của Romania (ANSPDCP, dataprotection.ro).

12. Xử lý tự động

Huấn luyện viên sức khỏe tự động tạo gợi ý từ những dữ liệu bạn cung cấp. Đây là các gợi ý không có tính ràng buộc và không tạo ra hệ quả pháp lý hay hệ quả quan trọng tương tự; bạn là người quyết định có làm theo hay không.

13. Cookie và bộ nhớ cục bộ

Chúng tôi chỉ sử dụng bộ nhớ thực sự cần thiết để vận hành trang web và duy trì đăng nhập cho bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba.

14. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm mã hóa khi truyền, thông tin xác thực được băm, kiểm soát truy cập và tự động che thông tin nhận dạng nhạy cảm (ví dụ: các dãy số giống số thẻ) trước khi chúng đến AI hoặc hệ thống lưu trữ.

15. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi dành cho người trưởng thành (18+). Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

16. Thay đổi và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này; phiên bản hiện hành được công bố tại đây. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở trên.