法律

條款與條件

本條款與條件規範你存取及使用 Wylo studio、café、網站與 app 的方式。建立帳號、購買會籍或使用我們的服務，即表示你同意本條款。

最後更新：2026年8月19日

營運者資訊

營運者: Yodly SRL
稅號（CUI）: RO47510316
登記地址: Șos. Chitilei nr. 23, bl. 1, sc. 1, et. 2, ap. 211, Sector 1, București
Studio: Șos. Chitilei 7, Sector 1, București
電子郵件: salut@wylo.ro

Wylo studio、網站（wylo.ro）與 app 由上方方框所載明的公司營運（以下稱「Wylo」、「我們」）。你可以透過其中列出的聯絡方式與我們聯繫。

你必須年滿 16 歲，才能建立帳號並使用 app。未滿 16 歲者，依羅馬尼亞法律，處理你的資料需取得父母或監護人同意，而我們無法在 app 內蒐集該同意 — 因此我們不為未滿該年齡者開設帳號。

Studio 使用權與以 studio 為基礎的方案僅限年滿 18 歲者。studio 為 24/7 無人監管營運，並設有 reformer 設備 — 在這樣的環境中，需由成年人自行負責。

你有責任妥善保管登入憑證的機密性，並對帳號下的所有活動負責。

reformer studio 僅限女性會員使用。使用 studio 及以 studio 為基礎的方案，要求註冊時填寫的性別為女性；男性可使用 wellness coach，也歡迎購買贈禮會籍。

方案名稱、價格、權益與計費頻率會顯示於結帳頁，並可能隨時間調整。價格以 Romanian lei (RON) 計價，並於適用時包含 VAT。

訂閱會自動續期，直到你取消為止。單次入場為一次性且需預付。

付款由我們的付款服務提供者 Stripe 處理。我們不會儲存你的完整卡片資料。購買即表示你授權相關扣款，包括在你取消前針對訂閱進行的定期扣款。

在 iOS 應用程式內購買的訂閱由 Apple 透過你的 Apple 帳戶銷售並收費，並適用 Apple 的條款與退款流程。Stripe 僅處理在 wylo.ro 上完成的購買。

Studio 課程需透過 app 預約特定 reformer 與時段。方案可能限制你每日或每月可預約的課程數量。

若方案提供免費取消，你可在所列截止時間前取消（例如課程開始前 4 小時）以釋出名額。過去時段無法預約。多次未到場可能導致預約受限。

工作室尚未開幕。本條款中與工作室有關的條文自開幕之日起生效；在此之前，透過應用程式銷售的方案涵蓋的是應用程式本身。

符合資格的會員可隨時透過 app 進入 studio。為了你的安全，請遵守所有現場公告與螢幕指引，依用途正確使用設備，且不得讓非會員進入。運動本身具有固有風險 — 請參閱我們的免責聲明。

若有危及他人安全、損壞設備或違反本條款的行為，我們得暫停或終止你的使用權限。

咖啡廳僅於 app 中公布的營業時間內營運，於該時段外可能不開放。部分方案包含咖啡廳權益，詳情以下單結帳時的說明為準。

禮品卡與贈送會員資格可為他人購買，並受購買時所示的有效期限與兌換規則約束。不得兌換現金。

Wyla 是一項 AI 功能，提供一般性、非醫療的健康、食譜與訓練建議。Wyla 並非營養師、飲食專家、醫師或其他醫療專業人員，也不提供醫療建議、診斷或治療。如有醫療或飲食相關疑慮，請務必尋求專業意見。請參閱我們的免責聲明。

Wylo 品牌、內容、軟體與設計均為營運方或其授權人的財產，未經許可不得複製或重複使用。

在法律允許的範圍內，我們不對間接或附帶損害負責。本條款中的任何內容均不限制依適用法律不得限制之責任，包括因我們的疏失所造成的死亡或人身傷害責任。你是自願使用工作室與設備，並自行承擔一般身體運動所伴隨的風險。

依據羅馬尼亞政府緊急命令第 34/2014 號，線上購買的服務通常享有 14 天撤回權。不過，若你要求在撤回期間內開始提供服務，即表示你確認：一旦服務已完整履行，撤回權即告喪失；對於已使用的服務，撤回權則按比例減少。撤回權不適用於與特定日期或期間相關的休閒或體育活動服務。

我們可能會更新本條款；以此處公布的現行版本為準。重大變更將透過 app 或電子郵件通知。

你可隨時透過上述聯絡方式與我們聯繫。消費者亦可聯絡國家消費者保護局（ANPC，anpc.ro），並使用歐盟線上爭議解決平台：ec.europa.eu/consumers/odr。

本條款受羅馬尼亞法律管轄。羅馬尼亞法院具有管轄權，但不影響強制適用的消費者保護規定。