Perundangan

Padam akaun Wylo kamu

Cara memadam akaun kamu dalam aplikasi Wylo, yang dikendalikan oleh Yodly SRL, serta data yang berkaitan dengannya — dalam aplikasi, atau dengan menulis kepada kami tanpa aplikasi.

Terakhir dikemas kini: 29 Oktober 2026

Butiran operator

Operator: Yodly SRL
ID cukai (CUI): RO47510316
No. Daftar Perdagangan: J2023001257400
Modal saham: 200 lei
Pejabat berdaftar: Șos. Chitilei nr. 23, bl. 1, sc. 1, et. 2, ap. 211, Sector 1, București
Studio: Șos. Chitilei 7, Sector 1, București
E-mel: salut@wylo.ro
Telefon: +40 762 922 065

1. Dalam aplikasi

iPhone dan Android: buka Wylo → Akaun (bawah kanan) → Privasi & data → Padam akaun, taip e-mel akaun kamu dan ketik Padam semuanya.
Di web: log masuk di wylo.ro/app dan ikut langkah yang sama.
Pemadaman berlaku serta-merta dan tidak boleh dibuat asal.

2. Tanpa aplikasi

Tulis kepada salut@wylo.ro daripada alamat e-mel akaun kamu, dengan subjek “Padam akaun saya”. Kami mengesahkan bahawa permintaan itu datang daripada pemegang akaun, memadam akaun dan datanya dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan (biasanya jauh lebih awal), dan membalas kepada kamu apabila selesai.

3. Apa yang dipadam

Akaun dan maklumat log masuk kamu.
Profil, butiran badan, matlamat dan jawapan yang kamu berikan semasa mendaftar.
Pelan, senaman, hidangan, log dan foto.
Perbualan kamu dengan Wyla dan semua yang diingatinya.
Data kesihatan yang diimport daripada Apple Health atau Health Connect.

4. Apa yang disimpan, dan berapa lama

Rekod pembayaran yang dikehendaki oleh undang-undang perakaunan disimpan oleh pemproses pembayaran yang mengendalikannya (Stripe, Apple atau Google) untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Kami mungkin menyimpan statistik agregat tanpa nama sepenuhnya, seperti berapa bulan sesuatu akaun aktif, yang tidak mengandungi nama, e-mel, pengecam atau perbualan dan tidak boleh dikaitkan dengan kamu.

5. Langganan kamu

Langganan yang dibeli di wylo.ro dibatalkan secara automatik apabila akaun dipadam. Langganan yang dibeli melalui App Store atau Google Play tidak: batalkannya di sana dahulu (iPhone: Seting › nama kamu › Langganan; Android: Google Play › Pembayaran & langganan › Langganan).