कानूनी

अपना Wylo अकाउंट मिटाओ

Yodly SRL द्वारा संचालित Wylo ऐप में अपना अकाउंट और उससे जुड़ा डेटा कैसे मिटाएँ — ऐप में, या ऐप के बिना हमें लिखकर।

आखिरी अपडेट: 29 अक्टूबर 2026

ऑपरेटर का विवरण

ऑपरेटर: Yodly SRL
Tax ID (CUI): RO47510316
Trade Register no.: J2023001257400
शेयर पूंजी: 200 lei
पंजीकृत कार्यालय: Șos. Chitilei nr. 23, bl. 1, sc. 1, et. 2, ap. 211, Sector 1, București
स्टूडियो: Șos. Chitilei 7, Sector 1, București
ईमेल: salut@wylo.ro
फ़ोन: +40 762 922 065

1. ऐप में

iPhone और Android: Wylo खोलो → अकाउंट (नीचे दाईं ओर) → प्राइवेसी और डेटा → अकाउंट मिटाओ, अपने अकाउंट का ईमेल लिखो और सब कुछ मिटाओ पर टैप करो।
वेब पर: wylo.ro/app पर साइन इन करो और यही स्टेप्स अपनाओ।
अकाउंट तुरंत मिट जाता है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता।

2. ऐप के बिना

अपने अकाउंट वाले ईमेल पते से salut@wylo.ro पर लिखो और विषय “मेरा अकाउंट मिटाएँ” रखो। हम जाँचते हैं कि अनुरोध अकाउंट धारक की ओर से ही आया है, अनुरोध के 30 दिनों के भीतर (आम तौर पर इससे काफ़ी पहले) अकाउंट और उसका डेटा मिटा देते हैं, और काम पूरा होने पर तुम्हें जवाब देते हैं।

3. क्या मिटाया जाता है

तुम्हारा अकाउंट और साइन-इन।
तुम्हारी प्रोफ़ाइल, शरीर से जुड़ी जानकारी, लक्ष्य और जुड़ते समय दिए गए तुम्हारे जवाब।
प्लान, वर्कआउट, मील, लॉग और फ़ोटो।
Wyla के साथ तुम्हारी बातचीत और जो कुछ भी उसने याद रखा।
Apple Health या Health Connect से इम्पोर्ट किया गया स्वास्थ्य डेटा।

4. क्या रखा जाता है, और कितने समय तक

लेखांकन कानून के तहत आवश्यक भुगतान रिकॉर्ड वही पेमेंट प्रोसेसर रखता है जिसने उन्हें प्रोसेस किया (Stripe, Apple या Google), उतनी अवधि तक जितनी कानून तय करता है।

हम पूरी तरह अनाम समेकित आँकड़े रख सकते हैं, जैसे कोई अकाउंट कितने महीने सक्रिय रहा — इनमें कोई नाम, ईमेल, पहचानकर्ता या बातचीत नहीं होती और इन्हें तुमसे जोड़ा नहीं जा सकता।

5. तुम्हारा सब्सक्रिप्शन

wylo.ro पर खरीदा गया सब्सक्रिप्शन अकाउंट मिटाने पर अपने-आप रद्द हो जाता है। App Store या Google Play के ज़रिए खरीदा गया सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता: पहले उसे वहीं रद्द करो (iPhone: सेटिंग्ज़ › तुम्हारा नाम › सब्सक्रिप्शन; Android: Google Play › भुगतान और सदस्यताएं › सदस्यताएं)।