Cartes-cadeaux
Se rétracter de l’achat d’une carte-cadeau
Tu as acheté une carte-cadeau Wylo sur wylo.ro ? Tu peux te rétracter de l’achat dans les 14 jours, sans avoir à te justifier, tant que le code n’a pas été utilisé. Nous te remboursons automatiquement le prix total, sur le moyen de paiement que tu as utilisé.
Il te faut le code de la carte-cadeau et l’adresse e-mail avec laquelle tu as payé. Dès que tu confirmes, le code est annulé, le prix total t’est remboursé et nous t’envoyons par e-mail un accusé de réception indiquant la date et l’heure auxquelles nous avons reçu ta rétractation.
Achetée dans l’app Wylo ? Tu peux aussi te rétracter depuis l’app, dans Compte → Historique des paiements. Politique de remboursement · Questions : salut@wylo.ro