Käyttöehdot

1. Toimija

Wylo-studiota, verkkosivustoa (wylo.ro) ja sovellusta ylläpitää yllä olevassa laatikossa yksilöity yhtiö (”Wylo”, ”me”). Saat meihin yhteyden siellä ilmoitetuilla yhteystiedoilla.

2. Määritelmät

• ”Jäsen” — henkilö, jolla on Wylo-tili ja/tai aktiivinen paketti.
• ”Studio” — yllä olevassa osoitteessa sijaitseva Wylo reformer Pilates -tila, johon oikeutetut jäsenet pääsevät 24/7.
• ”Kahvila” — Wylo matcha- ja kahvibaari, avoinna ilmoitettuina aikoina.
• ”Paketti” — jäsenyys, tilaus tai kertakäynti checkoutissa kuvatulla tavalla.
• ”Hyvinvointivalmentaja” (Wyla) — sovelluksen ei-lääketieteellinen AI-avustaja ateriaideoihin ja harjoittelusuosituksiin.

3. Kelpoisuus ja tilit

Sinun on oltava vähintään 16-vuotias luodaksesi tilin ja käyttääksesi sovellusta. Alle 16-vuotiaiden kohdalla Romanian laki edellyttää vanhemman tai huoltajan suostumusta tietojesi käsittelyyn, emmekä voi kerätä sitä sovelluksessa — siksi emme avaa tilejä sitä nuoremmille.

Pääsy studioon ja studiopohjaiset paketit on varattu 18 vuotta täyttäneille. Studio on avoinna 24/7, ilman valvontaa, ja siellä on reformer-laitteita — ympäristö, jossa vastuun on oltava aikuisella.

Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.

Reformer-studio on varattu naisjäsenille. Pääsy studioon ja studiopohjaisiin paketteihin edellyttää, että rekisteröityessä ilmoitettu sukupuoli on nainen; miehet voivat käyttää hyvinvointivalmentajaa ja ostaa lahjajäsenyyksiä.

4. Jäsenyydet, paketit ja hinnoittelu

Pakettien nimet, hinnat, oikeudet ja laskutusväli näytetään checkoutissa, ja ne voivat muuttua ajan myötä. Hinnat ovat Romanian lei (RON) -valuutassa ja sisältävät soveltuvan ALV:n.

Tilaukset uusiutuvat automaattisesti peräkkäisille kausille, kunnes ne peruutetaan. Kertakäynnit ovat kertaluonteisia ja maksetaan etukäteen.

5. Maksut

Maksut käsittelee maksupalveluntarjoajamme Stripe. Emme tallenna korttisi kaikkia tietoja. Ostamalla valtuutat soveltuvan veloituksen, mukaan lukien tilauksien toistuvat veloitukset, kunnes peruutat.

iOS-sovelluksen sisällä ostetut tilaukset myy ja laskuttaa Apple Apple-tilisi kautta, ja niihin sovelletaan Applen ehtoja ja palautuskäytäntöä. Stripe käsittelee vain wylo.ro-sivustolla tehdyt ostot.

6. Varaukset, peruutukset ja poisjäännit

Studiosessiot varataan sovelluksessa tietylle reformerille ja ajalle. Paketit voivat rajoittaa, kuinka monta sessiota voit varata päivässä tai kuukaudessa.

Jos paketti sisältää maksuttoman peruutuksen, voit peruuttaa ilmoitettuun määräaikaan asti (esim. 4 tuntia ennen sessiota) vapauttaaksesi paikan. Menneisyydessä olevia sessioita ei voi varata. Toistuvat poisjäännit voivat johtaa varausrajoituksiin.

7. 24/7-pääsy, turvallisuus ja toiminta

Studio ei ole vielä avautunut. Näiden ehtojen studiota koskevat kohdat tulevat voimaan, kun se avautuu; siihen asti sovelluksen kautta myytävät paketit kattavat sovelluksen.

Oikeutetut jäsenet voivat käyttää studiota mihin vuorokaudenaikaan tahansa sovelluksella. Turvallisuutesi vuoksi noudata kaikkia esillä olevia ohjeita ja näytön opastusta, käytä laitteita niiden käyttötarkoituksen mukaisesti äläkä päästä sisään ei-jäseniä. Harjoitteluun liittyy luontaisia riskejä — katso vastuuvapauslausekkeemme.

Voimme keskeyttää tai lopettaa pääsyn käytöksen vuoksi, joka vaarantaa muita, vahingoittaa laitteita tai rikkoo näitä ehtoja.

8. Kahvila

Kahvila on avoinna vain sovelluksessa ilmoitettuina aikoina, ja se voi olla suljettu niiden ulkopuolella. Tietyt paketit sisältävät kahvilaedun kassalla kuvatulla tavalla.

9. Lahjakortit

Lahjakortteja ja lahjajäsenyyksiä voi ostaa toisille, ja niihin sovelletaan ostohetkellä ilmoitettuja voimassaolo- ja lunastussääntöjä. Niitä ei voi vaihtaa rahaksi.

10. Hyvinvointivalmentaja (Wyla)

Wyla on tekoälyominaisuus, joka antaa yleisiä, ei-lääketieteellisiä hyvinvointi-, resepti- ja harjoitteluehdotuksia. Se ei ole ravitsemusasiantuntija, ravitsemusterapeutti, lääkäri tai muu terveydenhuollon ammattilainen eikä anna lääketieteellisiä neuvoja, diagnooseja tai hoitoa. Hae aina asiantuntijan neuvoa terveyteen tai ruokavalioon liittyvissä huolissa. Katso vastuuvapauslausekkeemme.

11. Immateriaalioikeudet

Wylo-brändi, sisältö, ohjelmisto ja designit ovat Operaattorin tai sen lisenssinantajien omaisuutta, eikä niitä saa kopioida tai käyttää uudelleen ilman lupaa.

12. Vastuu

Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa emme vastaa välillisistä tai satunnaisista vahingoista. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita sellaista vastuuta, jota ei voida rajoittaa sovellettavan lain mukaan, mukaan lukien kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu huolimattomuudestamme. Käytät studiota ja laitteita vapaaehtoisesti ja hyväksyt liikuntaan liittyvät tavanomaiset riskit.

13. Peruuttamisoikeus (kuluttajat)

Verkossa ostetuissa palveluissa sinulla on yleensä 14 päivää aikaa peruuttaa Romanian hallituksen hätäasetuksen nro 34/2014 mukaisesti. Jos kuitenkin pyydät palvelun aloittamista peruuttamisajan aikana, hyväksyt, että oikeus menetetään, kun palvelu on suoritettu kokonaan, ja että se vähenee suhteellisesti jo käytettyjen palvelujen osalta. Peruuttamisoikeus ei koske palveluja, jotka liittyvät tiettyyn päivään tai vapaa-ajan tai urheilutoiminnan ajanjaksoon.

14. Näiden ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja; voimassa oleva versio on täällä julkaistu versio. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sovelluksessa tai sähköpostitse.

15. Valitukset ja riitojenratkaisu

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa yllä olevilla tiedoilla. Kuluttajat voivat myös ottaa yhteyttä kansalliseen kuluttajansuojaviranomaiseen (ANPC, anpc.ro) ja käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Romanian lakia. Romanian tuomioistuimet ovat toimivaltaisia, sanotun kuitenkaan rajoittamatta pakottavia kuluttajansuojasääntöjä.