Juridik
Radera ditt Wylo-konto
Så raderar du ditt konto i appen Wylo, som drivs av Yodly SRL, och de uppgifter som hör till det — i appen, eller utan den genom att skriva till oss.
Senast uppdaterad: 29 oktober 2026
Operatörsuppgifter
- Operatör
- Yodly SRL
- Skatte-ID (CUI)
- RO47510316
- Handelsregister nr.
- J2023001257400
- Aktiekapital
- 200 lei
- Registrerat säte
- Șos. Chitilei nr. 23, bl. 1, sc. 1, et. 2, ap. 211, Sector 1, București
- Studio
- Șos. Chitilei 7, Sector 1, București
- E-post
- salut@wylo.ro
- Telefon
- +40 762 922 065
1. I appen
- iPhone och Android: öppna Wylo → Konto (längst ned till höger) → Integritet och data → Radera konto, skriv in kontots e-postadress och tryck på Radera allt.
- På webben: logga in på wylo.ro/app och följ samma steg.
- Raderingen sker direkt och kan inte ångras.
2. Utan appen
Skriv till salut@wylo.ro från kontots e-postadress, med ämnet ”Radera mitt konto”. Vi kontrollerar att begäran kommer från kontoinnehavaren, raderar kontot och dess uppgifter inom 30 dagar från begäran (oftast mycket tidigare) och svarar dig när det är klart.
3. Vad som raderas
- Ditt konto och dina inloggningsuppgifter.
- Din profil, dina kroppsuppgifter, dina mål och de svar du gav när du gick med.
- Planer, träningspass, måltider, loggar och foton.
- Dina samtal med Wyla och allt hon har kommit ihåg.
- Hälsodata som importerats från Apple Health eller Health Connect.
4. Vad som sparas och hur länge
Betalningsuppgifter som bokföringslagstiftningen kräver sparas av den betaltjänstleverantör som hanterade dem (Stripe, Apple eller Google) under den tid som lagen föreskriver.
Vi kan spara helt anonym, sammanställd statistik, till exempel hur många månader ett konto var aktivt, som inte innehåller några namn, e-postadresser, identifierare eller samtal och inte kan kopplas till dig.
5. Din prenumeration
En prenumeration som köpts på wylo.ro avslutas automatiskt när kontot raderas. En prenumeration som köpts via App Store eller Google Play gör det inte: avsluta den där först (iPhone: Inställningar › ditt namn › Prenumerationer; Android: Google Play › Betalningar och prenumerationer › Prenumerationer).